Optimisation des ressources d'un cabinet d'avocats

Dans ce cabinet d'avocats, Monique Jacques a été appelée à la rescousse pour améliorer l'organisation de l'environnement de travail. Les locaux devenaient trop petits, les informations se perdaient.
Bref, la communication interne s'égarait.Une immersion de quelques jours dans le fonctionnement quotidien du cabinet lui a permis d'analyser la situation et de modéliser une proposition de réorganisation du flux d'information. La mise en place de procédures placant le secrétariat au coeur du système de distribution de l'information a permis, sans nouveau recrutement nécessaire, la création d'une bibliothèque commune à tous les avocats, installée contre les murs de la salle de réunion, facile d'utilisation puisque formellement structurée et indexée par Monique Jacques.

Bénéfices directs :
• gain d'espace (bibliothèques personnelles supprimées),
• matérialisation des richesses intellectuelles du cabinet,
• création du lien entre gestion quotidienne et gestion des connaissances

Bénéfices indirects :
• impact positif sur les clients en rendez-vous dans la salle de réunion / bibliothèque,
• manager plus productif,
• CA : +300% en 3 ans.