Gestion de personnel, organisation d'équipe

C'est d'après son expérience en tant qu'office manager que Monique Jacques a forgé son savoir-faire en gestion de personne, organisation d'équipe et, surtout, en gestion de la résistance au changement.

Elle l'a maintes fois constaté : le changement est bien accepté à la condition unique que les équipes soient impliquées dès le début du processus de réorganisation et lorsque le personnel est formé tout au long des mutations.
Les réorganisations de Monique Jacques sont toujours adoptées par le personnel tant ses rouages sont simples (mais réfléchis), efficaces, et adaptés (et adaptables à l'évolution de l'entreprise).

En tant qu'intervenant extérieur, elle procède à une analyse minutieuse de vos procédures internes, formelles ou informelles. Elle vous propose ensuite un plan de réorganisation, dans lequel le personnel y est très tôt consulté. Elle procède ensuite, étape par étape, à la mise en place des nouvelles procédures de gestion de l'information et la réorganisation de l'environnement de travail.
Son objectif est la mise en place à terme d'un système autonome qui évoluera simplement au fur et à mesure que grandira votre entreprise (et vos équipes). Rien de tel que de faire le point avec elle avant un déménagement, ou lorsque vos locaux deviennent trop petits. Les chiffres le prouvent vous avez vraiment à y gagner!

Monique Jacques a une longue expérience en tant qu'office manager senior, secrétaire de direction et formatrice. Elle a notamment animé des séminaires en : recherche documentaire, secrétariat, gestion des flux papier et réorganisation de l'espace, sensibilisation à l'introduction des NTIC.

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